Pyetje: Po sikur artikulli(et) të prishen kur ta marr?
Përgjigje: Ju lutemi na kontaktoni menjëherë dhe na dërgoni disa foto të qarta që tregojnë pjesën(t) me defekt. Pasi ta konfirmojmë, ne mund të dërgojmë një të re ose të bëjmë një rimbursim të plotë.
Pyetje: Po sikur diçka të humbasë?
Përgjigje: Ju lutemi na kontaktoni menjëherë dhe mbani paketën origjinale, duke na dërguar fotot e paketës që ne mund t'i kuptojmë nëse harrojmë të dërgojmë artikullin(et) ose ata thjesht fshihen në ndonjë vend.
Pyetje:Po sikur të mos marr paketën time?
Përgjigje: Normalisht, shumica e paketave mund të dorëzohen
Brenda 30 ditëve (ju lutemi shihni kohën në tabelën e tranzitit më lart). Nëse koha e dorëzimit është mbi 30 ditë, ju lutemi na kontaktoni.
Pyetje:Po nëse artikulli(et) vijnë me madhësinë e gabuar?
Përgjigje: Ju lutemi vini re, pasi produktet tona të qelqit janë të punuar me dorë, kështu që lartësia dhe pesha e bong mund të ketë 5 deri në 10% gabime, gjë që është e pranueshme dhe nuk mund të konsiderohet si "madhësia e gabuar".
Statusi i mëposhtëm mund të konsiderohet si "madhësia e gabuar"
Statusi i mëposhtëm mund të konsiderohet si "ngjyra e gabuar":
A. Duke qenë se jemi bazuar në Kinën kontinentale, koha jonë e punës është nga e hëna në të premte 9:00-17:00 (GMT+8), dhe mesazhi juaj do të përgjigjet brenda 24 orëve (përveç festave dhe fundjavës kineze).